Πώς λειτουργεί

Αυτό το σύστημα λειτουργεί συντονίζοντας τις συνταγές γιατρών, τη χορήγηση φαρμακείων και τη νοσηλευτική διοίκηση, όλα μέσα σε μια ενοποιημένη ροή εργασίας.

1. Παραγγελίες φαρμάκων από γιατρούς

• Οι γιατροί συνταγογραφούν φάρμακα απευθείας στο σύστημα κατά τη διάρκεια των γύρων του θαλάμου ή των αναθεωρήσεων ασθενών.
• Οι συνταγές περιλαμβάνουν:
  • Όνομα και δοσολογία φαρμάκου
  • Οδός χορήγησης (από του στόματος, IV, ένεση κ.λπ.)
  • Συχνότητα και διάρκεια
• Έλεγχοι συστήματος για:
  • Αλληλεπιδράσεις
  • Αλλεργίες
  • Διπλοεγγραφές

Ολοκλήρωση συστήματος: Οι παραγγελίες φαρμάκων αποστέλλονται σε πραγματικό χρόνο στο σύστημα φαρμακείων.

2. Επεξεργασία Φαρμακείων και Χορήγηση Φαρμάκων

• Το φαρμακείο του νοσοκομείου λαμβάνει την ψηφιακή παραγγελία.
• Επαληθεύει και διανέμει τα φάρμακα στον θάλαμο, είτε:
  • Ανά ασθενή (σύστημα μοναδιαίας δόσης) ή
  • Μαζική προμήθεια στο απόθεμα του θαλάμου

Παρακολούθηση αποθέματος: Το σύστημα παρακολουθεί τη χρήση φαρμάκων και τα επίπεδα αποθεμάτων σε κάθε θάλαμο.

3. Χορήγηση φαρμάκων από νοσηλευτές

• Οι νοσηλευτές λαμβάνουν ένα πρόγραμμα χορήγησης φαρμάκων για κάθε ασθενή.
• Οι συνταγές αποστέλλονται ηλεκτρονικά στα φαρμακεία (ηλεκτρονική συνταγογράφηση).
• Το σύστημα ελέγχει για αλληλεπιδράσεις φαρμάκων, αλλεργίες και σωστή δοσολογία.
• Σε προγραμματισμένες ώρες, οι νοσηλευτές:
  • Επαληθεύουν την ταυτότητα του ασθενούς
  • Επιβεβαιώνουν το σωστό φάρμακο, τη δόση και την οδό
  • Χορηγούν το φάρμακο
  • Καταγράφουν τη χορήγηση στο σύστημα (MAR – Medication Administration Record)

Γραμμωτός κώδικας (εάν υπάρχει): Η σάρωση γραμμωτού κώδικα του βραχιολιού ασθενούς + της συσκευασίας φαρμάκων βοηθά στην αποφυγή σφαλμάτων.

4. Παρακολούθηση και Τεκμηρίωση

• Οι νοσηλευτές τεκμηριώνουν οποιαδήποτε:
  • Παρενέργεια
  • Χαμένες δόσεις
  • Αρνήσεις ασθενών
• Οι νοσηλευτές τεκμηριώνουν την κατανομή δωματίου και κρεβατιού
• Οι γιατροί μπορούν να παρακολουθούν την ανταπόκριση στη φαρμακευτική αγωγή και να προσαρμόζουν ανάλογα τη θεραπεία.

5. Προσαρμογές ή διακοπή φαρμακευτικής αγωγής

• Οι γιατροί μπορούν:
  • Να τροποποιούν το φάρμακο, τη δοσολογία ή τη συχνότητα
  • Να διακόπτουν ένα φάρμακο
• Όλες οι αλλαγές καταγράφονται, χρονοσφραγίζονται και ενημερώνονται στις ενότητες νοσηλευτικής και φαρμακείου.

6. Η Διαχείριση Θαλάμου & Κρεβατιού

• Παρακολουθείται η πληρότητα των κλινών και η μεταφορά ασθενών.
• Διαχείριση εισαγωγών στον θάλαμο, τα εξιτήρια και τις αναθέσεις κρεβατιών.

7. Προγραμματισμός Χειρουργείου (ΟΤ).

• Προγραμματίζονται και διαχειρίζονται χειρουργικές επεμβάσεις.
• Παρακολουθούνται οι λεπτομέρειες πριν και μετά την επέμβαση, οι λίστες ελέγχου και οι αναθέσεις προσωπικού.

8. Νοσηλευτικός Σταθμός

• Σχεδιασμός νοσηλευτικής φροντίδας, προγράμματα φαρμακευτικής αγωγής, παρακολούθηση ζωτικών στοιχείων και παραδόσεις βάρδιων.

9. Δοκιμαστικές παραγγελίες και αποτελέσματα

• Ο πάροχος μπορεί να παραγγείλει ηλεκτρονικά εργαστηριακές εξετάσεις ή απεικονίσεις. 
• Όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα, μεταφορτώνονται αυτόματα στο αρχείο του ασθενούς.

10. Διαχείριση αποθεμάτων φαρμάκων

• Παρακολουθεί το απόθεμα των φαρμάκων που χρησιμοποιούνται συνήθως και αποθηκεύονται στον θάλαμο.
• Εκδίδει ειδοποιήσεις για:
  • Χαμηλό απόθεμα
  • Φάρμακα που λήγουν
  • Αναδιάταξη ορίων

Χειρίζεται: Νοσοκόμες θαλάμου ή βοηθούς φαρμακείου.

Άρθρο 11. Διαδρομές αναφοράς και ελέγχου

• Δημιουργεί αναφορές σχετικά με:
  • Χρήση φαρμάκων ανά ασθενή/θάλαμο
  • Συμμόρφωση με τη διοίκηση
  • Σφάλματα ή καθυστερήσεις στη φαρμακευτική αγωγή
• Χρήσιμο για ελέγχους, διασφάλιση ποιότητας και βελτίωση των προτύπων συνταγογράφησης.

Κλινική τεκμηρίωση

• Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιεί το σύστημα για:
  • Καταγραφή συμπτωμάτων, διαγνώσεων και ζωτικών σημείων
  • Πρόσθεση σημειώσεων και σχεδίων θεραπείας
  • Συνταγογράφηση φαρμάκων
  • Παραγγελίες εργαστηριακών εξετάσεων ή απεικονίσεων

Ιατροί

• Συνταγογράφηση φαρμάκων
• Παρακολούθηση αποτελεσματικότητας
• Προσαρμογή θεραπείας ανάλογα με τις ανάγκες
• Διακοπή ή αλλαγή φαρμάκων με βάση την πρόοδο

Νοσοκόμες

• Χορηγούν φάρμακα σύμφωνα με το πρόγραμμα
• Παρακολουθούν και τεκμηριώνουν τις αντιδράσεις των ασθενών
• Παρακολουθούν την πληρότητα των κλινών και τις μεταφορές ασθενών.
• Διαχειρίζονται τις εισαγωγές στον θάλαμο, τα εξιτήρια και τις αναθέσεις κρεβατιών.
• Εξασφαλίζουν τα 5 Δικαιώματα: σωστός ασθενής, σωστό φάρμακο, σωστή δόση, σωστή διαδρομή, σωστή στιγμή
• Διατηρούν τα επίπεδα αποθεμάτων φαρμάκων στον θάλαμο

Η CARE διασφαλίζει ότι:

• Οι γιατροί συνταγογραφούν με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα
• Οι νοσηλευτές χορηγούν τα φάρμακα με ακρίβεια και έγκαιρα
• Η διαχείριση των προμηθειών των φαρμακείων γίνεται συστηματικά
• Η ασφάλεια των ασθενών και τα αποτελέσματα της θεραπείας έχουν προτεραιότητα
• Οι γιατροί και οι νοσηλευτές βοηθούνται στην εσωτερική τήρηση αρχείων 

Με την ψηφιοποίηση και τον συντονισμό αυτών των διαδικασιών, το σύστημα μειώνει τα σφάλματα, εξοικονομεί χρόνο, βελτιώνει την επικοινωνία και διασφαλίζει την ασφαλή, αξιόπιστη και υπεύθυνη χορήγηση φαρμάκων στους θαλάμους εσωτερικών ασθενών.

Το CARE υποστηρίζει τη διαλειτουργικότητα, επιτρέποντας καλύτερη συνεργασία, αποτελεσματικότητα και αποτελέσματα ασθενών σε όλο το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης.

Χαρακτηριστικά γιατρού

1. Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση (e-Prescriptions)
   • Οι γιατροί μπορούν να παραγγείλουν φάρμακα απευθείας στο σύστημα κατά τη διάρκεια των γύρων.
2. Αλληλεπιδράσεις φαρμάκων & ειδοποιήσεις αλλεργίας
   • Ενσωματωμένοι έλεγχοι ασφαλείας για αντενδείξεις, αλλεργίες ή διπλά φάρμακα.
3. Παρακολούθηση ιστορικού φαρμάκων
   • Δείτε τις τρέχουσες και προηγούμενες συνταγές ανά ασθενή.
4. Τροποποίηση συνταγής
   • Οι γιατροί μπορούν να προσαρμόσουν, να διακόψουν ή να διακόψουν τα φάρμακα σε πραγματικό χρόνο.

Χαρακτηριστικά νοσοκόμας

5. Αρχείο χορήγησης φαρμάκων (MAR)
   • Ψηφιακό πρόγραμμα φαρμάκων που πρέπει να χορηγείται από νοσηλευτές.
6. Σάρωση γραμμωτού κώδικα για επαλήθευση φαρμάκων (εάν υποστηρίζεται)
   • Διασφαλίζει τη σωστή φαρμακευτική αγωγή, τη δόση, την οδό και την ταυτότητα του ασθενούς (5 Δικαιώματα).
7. Καταγραφή δόσης και παρακολούθηση χαμένης δόσης
   • Οι νοσηλευτές μπορούν να καταγράφουν πότε χορηγούνται, παραλείπονται ή απορρίπτονται φάρμακα.
8. Τεκμηρίωση ανεπιθύμητων ενεργειών
   • Σημειώσεις σχετικά με τις αντιδράσεις των ασθενών για παρακολούθηση γιατρού.

Χαρακτηριστικά συντονισμού φαρμακείου & θαλάμου

9. Ενσωμάτωση φαρμακείου
   • Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο των συνταγών θαλάμου με το φαρμακείο για εκπλήρωση.
10. Διαχείριση αποθεμάτων φαρμάκων θαλάμου

• Παρακολούθηση αποθεμάτων φαρμάκων στον θάλαμο (stock-in/stock-out, ειδοποιήσεις λήξης).

11. Όρια αυτόματης αναδιάταξης

• Ειδοποιεί όταν το απόθεμα φαρμάκων του θαλάμου είναι χαμηλό ή χρειάζεται αναπλήρωση.

Λειτουργίες διαχείρισης και αναφοράς

12. Αναφορές χρήσης φαρμάκων

• Τάσεις χρήσης ανά θάλαμο, τύπο φαρμάκου ή ασθενή.

13. Διαδρομές ελέγχου

• Πλήρες αρχείο καταγραφής του ποιος συνταγογράφησε, χορήγησε ή προσάρμοσε κάθε φάρμακο.

14. Υποστήριξη παράδοσης βάρδιας

• Συνέχεια της φαρμακευτικής ρουτίνας σε όλες τις νοσηλευτικές βάρδιες.

15. Ειδοποιήσεις & Υπενθυμίσεις

• Ειδοποιήσεις για προγραμματισμένα φάρμακα, καθυστερημένες δόσεις ή φάρμακα που έχουν διακοπεί.

1. Βελτιωμένη ασφάλεια ασθενών

• Μειώνει τα σφάλματα φαρμακευτικής αγωγής μέσω ψηφιακών ελέγχων, ειδοποιήσεων και συστημάτων επαλήθευσης.

2. Έγκαιρη χορήγηση φαρμάκων

• Διασφαλίζει ότι οι ασθενείς λαμβάνουν φάρμακα σύμφωνα με το πρόγραμμα χωρίς χαμένες ή καθυστερημένες δόσεις.

3. Μειωμένο ανθρώπινο λάθος

• Ελαχιστοποιεί τα λάθη χειροκίνητης μεταγραφής μέσω αυτοματισμού και σάρωσης γραμμωτού κώδικα.

4. Καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων

• Βελτιώνει τις ροές εργασίας μεταξύ θαλάμων, φαρμακείων και κλινικών ομάδων για ταχύτερη παράδοση φαρμάκων και συντονισμό φροντίδας.

5. Κεντρική τεκμηρίωση

• Όλες οι συνταγές και τα αρχεία χορήγησης βρίσκονται σε ένα μέρος — προσβάσιμα από γιατρούς, νοσηλευτές και ελεγκτές.

6. Η Αυξημένη Νοσηλευτική Αποτελεσματικότητα

• Οι νοσηλευτές αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στη γραφειοκρατία και περισσότερο στη φροντίδα των ασθενών με δομημένα προγράμματα φαρμάκων και ψηφιακές λίστες ελέγχου.

7. Εξυπνότερη συνταγογράφηση από γιατρούς

• Τα εργαλεία υποστήριξης αποφάσεων βοηθούν τους γιατρούς να επιλέξουν ασφαλέστερες, βασισμένες σε στοιχεία θεραπείες.

8. Ορατότητα αποθέματος φαρμάκων σε πραγματικό χρόνο

• Αποτρέπει τα αποθέματα ή τη σπατάλη παρακολουθώντας ενεργά τις προμήθειες φαρμάκων σε επίπεδο θαλάμου.

9. Δεδομένα για τη βελτίωση της ποιότητας

• Οι τάσεις της φαρμακευτικής αγωγής και τα δεδομένα συμμόρφωσης συμβάλλουν στη βελτίωση των προτύπων περίθαλψης και υποστηρίζουν ελέγχους ή διαπίστευση.

10. Υποστηρίζει πρόσβαση σε κινητά και tablet (σε σύγχρονα συστήματα)

• Οι γιατροί και οι νοσηλευτές μπορούν να διαχειρίζονται συνταγές και διαγράμματα φαρμάκων σε φορητές συσκευές κατά τη διάρκεια των γύρων.

Το σύστημα CARE δίνει τη δυνατότητα σε γιατρούς και νοσηλευτές να συνεργάζονται αποτελεσματικά για να εξασφαλίσουν ασφαλή, έγκαιρη και καλά τεκμηριωμένη διαχείριση φαρμάκων για εσωτερικούς ασθενείς. Βελτιώνει την ποιότητα της περίθαλψης, υποστηρίζει τη συμμόρφωση και βελτιώνει τα αποτελέσματα των ασθενών, ενώ βελτιστοποιεί τους πόρους του νοσοκομείου.